Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang t568b untuk Malaysia

Di t568b, kami menjalankan platform ini mengikut terma yang jelas dan telus bagi memastikan setiap akaun dilindungi di wilayah yang disokong.

Privasi Data DilindungiSyarat Penggunaan JelasHak Akaun TerjaminBidang Kuasa MalaysiaPematuhan Penuh

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan Akaun di t568b

t568b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan t568b tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah anda. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini. Kami berhak untuk mengesahkan identiti pemegang akaun pada bila-bila masa bagi memastikan keselamatan platform. Sebarang aktiviti yang melanggar terma

1
penggunaan, termasuk penggunaan berbilang akaun atau maklumat palsu, boleh mengakibatkan penggantungan akaun. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan masing-masing. Kami menyimpan hak untuk mengemas kini terma ini dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun apabila perubahan berlaku.
2
Dasar ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan t568b sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau dasar privasi. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi t568b. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan penjelasan lengkap berdasarkan dasar semasa.

Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian Pusat Bantuan di dalam akaun anda untuk membaca dokumen terma penuh, dasar kuki dan polisi privasi data dalam Bahasa Melayu secara terus.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara t568b Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat tinggi untuk melindungi semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan. Setiap permintaan akses data diproses mengikut prosedur yang ditetapkan, dan anda boleh mengemukakan permohonan perubahan data pada bila-bila masa…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses pada platform kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Keselamatan Log Masuk

Akaun t568b dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mengaktifkan semakan keselamatan automatik.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Kemukakan permohonan melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Siapa yang Memegang Data Anda

Data anda dikendalikan sepenuhnya oleh t568b dan tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda.

Jawapan kepada Soalan Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini merangkumi soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak akaun, privasi data dan proses undang-undang di t568b. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Hantar permohonan bertulis kepada e-mel undang-undang kami menyatakan jenis data yang anda perlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar salinan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Tidak. Butiran pembayaran seperti maklumat kad atau akaun FPX tidak disimpan secara langsung oleh t568b. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran selamat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang mempunyai pematuhan keselamatan sendiri.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki prestasi untuk analitik dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan log masuk atau fungsi akaun utama.

Dokumen terma dan syarat penuh serta dasar privasi kami tersedia di dalam Pusat Bantuan akaun anda dalam Bahasa Melayu. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Kemukakan aduan anda secara bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam tempoh lima hari bekerja bagi setiap aduan yang diterima.

Rangka Kerja Undang-Undang t568b untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Cara t568b Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Perubahan Data

Siapa yang Memegang Data Anda

Jawapan kepada Soalan Hak dan Dasar Anda

01 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya dari t568b?

02 Adakah maklumat kad bank saya disimpan oleh t568b selepas transaksi?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

04 Apakah yang berlaku jika syarat penggunaan t568b berubah?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh t568b dan bagaimana cara mengawalnya?

06 Di mana terma penuh t568b boleh didapati dalam Bahasa Melayu?

07 Bagaimana t568b menangani aduan berkaitan privasi atau pelanggaran data?

Halaman Berkaitan